La integración de la inteligencia artificial (IA) en el tejido empresarial venezolano ha dejado de ser una tendencia tecnológica para consolidarse como una herramienta de competitividad indispensable, así lo afirmó Diego Zambrano, CEO de Gerencer Venezuela, durante un balance sobre la transformación digital en el sector corporativo.
Según el especialista, el error más recurrente en la gerencia moderna es limitar el uso de la IA a funciones básicas o de consulta, desaprovechando su potencial para automatizar flujos de trabajo complejos.
El experto destacó que, en el ámbito de los recursos humanos, la automatización del filtrado de currículos ha permitido optimizar tiempos operativos y mejorar la precisión en la selección de personal, permitiendo a las empresas centrarse en el criterio estratégico.
A pesar de los avances, Zambrano enfatizó que la inteligencia artificial no sustituye el rol del líder. “El factor humano, la empatía organizacional y la toma de decisiones basada en el contexto son criterios irreemplazables”, puntualizó.
La visión del directivo apunta a un modelo donde la tecnología actúa como un copiloto que potencia la efectividad, siempre que el recurso humano cuente con la formación necesaria para dirigirla.
